Solucionamos tu problema en casa!
Si no puedes llevar el ordenador por el motivo que sea a Plaza del Jardín 19, en Motilla del Palancar provincia de Cuenca, nostros vamos a tu casa. Si el problema informático que tienes sólo se produce en casa, nosotros nos desplazamos para verlo allí. Sea cual sea tu problema informático, Geima Sistemas tiene la solución.
Los problemas informáticos a veces se producen por algún periférico que está conectado al ordenador, problemas eléctricos, algún virus en la red que hace que se reinicie... A veces, ese ordenador con problemas es revisado por un técnico en nuestras instalaciones y no presenta los problemas relatados por el cliente. Es el momento de ir a casa para intentar reproducir el problema. El diagnóstico suele ser el 80% del tiempo en la resolución de una incidencia.
Características del servicio
- Sin coste de desplazamiento en la localidad de Motilla del Palancar
- Para otras poblaciones, sólo se cobra el tiempo que el técnico está de viaje y no el desplazamiento.
- Si detectamos el problema y requiere una intervención larga (análisis de disco duro o antivirus), es llevado al taller para su reparación. El ordenador será instalado en casa del cliente sin coste extra.
- Las reparaciones deberán ser abonadas cuando el técnico termine.
Realizar algunos trabajos en casa del cliente no son nada rentables ni para nosostros ni para tí. En el caso de tener que llevar tu equipo al taller, una vez reparado, será llevado hasta tu casa e instalado tal y conforme estaba... pero funcionando al 100%!
Imagina que se fué la luz con el ordenador encendido... al volver la luz el ordenador no arranca. Si un técnico iniciase una comprobación de disco y éste contiene bastante información, puede tardar varias horas mientras el técnico está cruzado de brazos. ¿Que cobramos luego? Es preferible llevarse el ordenador a taller para cobrar sólo los dos minutos que se tarde en ponerlo a comprobar... y no las dos horas que ha estado el técnico en tu casa.
Otro tipo de trabajos sin duda es mejor realizarlos en casa del cliente, ya que en ocasiones los prolemas sólo se reproducen en una situación concreta, como son problemas con Internet o algún periférico tipo impresora. Otras veces los problemas son eléctricos: Regletas de enchufes en mal estado o subidas y bajadas de tensión.
Si estás en Motilla del Palancar, no secobra ningún tipo de desplazamiento. Si estás en otro pueblo, no se cobra el kilometraje, pero si el tiempo que se tarda en ir y volver.
Si el ordenador no puede ser reparado en ese momento o requiere una intervención larga en términos de tiempo (escaneo de virus o chequeo del disco), se llevará al taller a reparar. Una vez reparado, te llevaremos el equipo a casa sin ningún coste extra.
Tarifa de Precios de Asistencia Técnica a domicilio
La tarifa de precios de la Asistencia Técnica a domicilio es la misma que el servicio de reparación de ordenadores, más el tiempo que tardemos en ir y volver una sóla vez, aunque tengamos que llevar tu equipo a taller y luego volverlo a llevar.
